Vi spenderar mer pengar på grund av dessa knep. Hur får klädbutiker oss att köpa mer?

När vi går in i en klädbutik inser vi sällan hur många marknadsföringstekniker som används för att påverka vårt beteende och våra köpbeslut. Butikerna använder en mängd olika strategier för att öka sina vinster, från falska prissänkningar till taktiker för att manipulera provrumsutrymmet. Här är några av dem.

Neuromarketing och köpbeslut. Vad handlar detta område om?

Nästan alla av oss har köpt kläder som hamnat längst ner i garderoben för tidigt. Det är våra känslor som driver oss att göra ogenomtänkta inköp. Vi frestas av ett antal knep och stimuli som vi undermedvetet uppfattar med våra sinnen.

Att specifika känslomässiga reaktioner uppstår hos kunder under shopping är ingen slump. Det är resultatet av att butiksägare implementerar strategier som utformats baserat på neuromarketingforskning.

Neuromarketing är ett område som använder insikter från neurovetenskap för att optimera försäljningen. JMålet är att förstå vad som får kunderna att köpa och att påverka deras köpbeslut.

Med andra ord försöker varumärken och återförsäljare att stimulera vårt nervsystem (ofta genom att påverka det undermedvetna) så att vi köper mer, mer villigt och mindre otrevligt. Här är några av de mest populära knepen som används i klädbutiker.

Musik och beslutsfattande. Hur påverkar musik valet i klädbutiker?

Den amerikanska forskaren Julie Baker skrev redan 1986 om hur butiksmiljön påverkar kundernas beslutsfattande. Då lyfte hon fram hur musik påverkar humör och välbefinnande, vilket i sin tur påverkar våra shoppingbeslut. Det visar sig att inte bara typen av musik, utan även ljudets volym och tempo påverkar hur vi handlar.

I klädbutiker kan vi se att musiken är högre och snabbare än i t.ex. stormarknader. Det snabba tempot gör shopping mindre eftertänksamt – vi köper mer och snabbare. Detta gäller särskilt i butikskedjor som erbjuder billiga kläder.

I butiker som erbjuder produkter för en lite äldre kundkrets, ofta dyrare, spelas däremot avslappnande, långsam musik. Studier har visat att denna typ av ljud uppmuntrar kunderna att röra sig långsammare i butiken. Detsamma gäller i stormarknader, där långsammare shopping ofta leder till att fler och fler produkter läggs i kundkorgen.

Detta är en av de vanligaste marknadsföringsmanipulationerna. Falska prisnedsättningar och reor

När man shoppar finns det inget mer frestande än reor, prissänkningar och kampanjer. Tyvärr är de uppenbara erbjudandena inte alltid vad vi tror att de är.

Bland de marknadsföringstrick som butiker använder finns också falska rabatter, som går ut på att ge intryck av prissänkningar när priserna i själva verket inte ändras. Ofta kan vi se en initial överskattning av prisetså att vi sedan kan markera varorna som rabatterade. Vi är då mer benägna att köpa produkten i tron att vi kommer att spara pengar. Ingenting kan vara längre från sanningen.

Detta problem har i viss mån lösts genom skyldigheten att ange det lägsta priset på en produkt under de 30 dagar som föregår nedsättningen. Vissa kunder är dock fortfarande inte uppmärksamma på detta och låter sig frestas av falska kampanjer.

Det är intressant att försäljning i klädkedjor oftast organiseras i slutet av säsongen. Strax innan hösten börjar kan vi till exempel köpa sommarklänningar, toppar eller shorts till fyndpriser. Kunder gillar att köpa kläder med tanken att de ska använda plagget under nästa säsong, men kom ihåg att mode och vår smak kan förändras under hela året.

Faktum är att reor inte bara tvingar oss att köpa mer, utan också att välja saker som vi inte behöver bara för att de är billiga.

Manipulering av utrymme i omklädningsrum. Förvränger speglar verkligheten?

Omklädningsrum i modebutiker är noggrant utformade för att skapa bästa möjliga intryck på kunden.

De är vanligtvis ganska små, vilket gör att de känner sig mindre bekväma, vilket i sin tur kan leda till att de fattar köpbeslut snabbare. Dessutom gör det trånga utrymmet i kombination med tillräcklig mjuk belysning att vi uppfattar den bild vi ser i spegeln något annorlunda, inklusive till exempel materialets färger och struktur.

Ofta är speglarna i sig också ett problem. Inte alla vet att många modebutiker installerar speglar med konkava ytor som får oss att se smalare ut och får kläder att passa bättre på oss än vad de faktiskt gör.

Impulsshopping i sista minuten eller taktiken att stapla produkter vid kassan

Det är ingen slump, men i klädbutiker, precis vid kassorna och ibland vid disken, kan vi hitta små föremål med en billig prislappsom smycken, parfym, kosmetika, strumpor och hemtillbehör.

Vi tittar ofta på dem medan vi står i kassakön, och ibland lägger vi till dem i varukorgen utan att tänka efter.

Detta är ytterligare en välmenande taktik för att uppmuntra kunderna att göra impulsköp i sista minuten.

Relaterade artiklar:

Vilka knep använder butikerna? De får dig att spendera mer pengar där

Var kommer begagnade kläder ifrån? Här är vad som händer med dem innan de hamnar på hyllorna