Hur du blir lurad i butiker direkt vid kassan. Vad du egentligen ska göra när priset på hyllan inte stämmer överens med priset på kvittot
På grund av det höga tempot har många rumäner bråttom när de handlar. Ofta tittar nästan ingen efter om priset på hyllan matchar priset på kvittot och det belopp de betalar. Sådana metoder är ganska vanliga, och experter slår larm. De bör inte tolereras, utan åtgärdas.
Prisdiskrepans, en av de vanligaste metoderna i rumänska butiker
Väldigt få rumäner bryr sig särskilt mycket om priser. De brukar komma ihåg det avrundade beloppet, inte hela beloppet med en decimal. Det händer dock ofta att priset på hyllan inte alls sammanfaller med priset i kassan.
De som har upplevt detta vet mycket väl att priserna i kassan vanligtvis är högre än de på hyllan. Frågan är dock hur man kommer in i sådana situationer.
Det är mycket möjligt att priset inte ändras i systemet. Även om produkterna kommer in på hyllan med det nya priset, visar systemet, och därmed kassaregistret, fortfarande det gamla priset. Det är också mycket möjligt att det omvända är fallet, där hyllpriset är det gamla priset.
Vanligtvis kommer butiksanställda alltid att använda samma ursäkt. Nämligen att det finns för många produkter och för lite tid. Dessutom är felet mänskligt.
Vad gör man om priset på hyllan inte stämmer överens med priset i kassan?
Många rumäner vet inte vad de ska göra i sådana situationer. En av konsumenträttigheterna säger att alla kunder . Självklart om det är mindre, eftersom ingen vill betala mer.
Dessutom är alla återförsäljare skyldiga att visa priserna läsligt på hyllan, till höger om de korrekta produkterna. Eventuell förvirring som skapas av näringsidkaren är ytterligare ett skäl som kan åberopas av kunden.
Om du nekas rätten att betala det lägsta priset på hyllan i kassan ska du inte ge upp. Allt du behöver göra är att lämna in ett klagomål i klagomålsregistret hos CPCA.
För att ditt klagomål ska vara underbyggt är det lämpligt att ta foton för att belysa felet. Om detta bevisas får den juridiska personen böter på mellan 3 000 och 6 000 lei.
Tyvärr är detta inte det enda bedrägeri som förekommer i rumänska butiker. För några månader sedan upptäckte ANPC-inspektörer att vissa vågar i butiker inte fungerade som de skulle. De visade en högre kvantitet eller ett högre pris att betala.
Dessutom hittades produkter på hyllorna med en viss kvantitet på förpackningen. Efter att ha vägts visade det sig att de hade en mycket lägre vikt.
